大口の注文は、どのように注文したら良いですか?
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弊社オンラインストアからご注文ください。継続的なお取り引きをご検討の法人様は、問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。営業担当者からご案内差し上げます。
何個以上から買えますか?
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1個からご注文いただけます。
注文はいつからできますか?
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お届けご希望の3か月前から承っております。
注文のリードタイムはどれくらい見ればいいですか?
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商品、数量にもよりますが1か月前までご注文頂けると助かります。ご希望納期が直近の場合はご相談くださいませ。
個人宅への個別配送は可能ですか? 複数の宛先に届けることは可能ですか?
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はい、可能です。但し、複数の宛先にお届けをご希望の際は、宛先1件ずつご注文を完了していただく必要がございます。
分納してもらえますか?
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はい、可能です。お届け日、お届け先ごとにご注文入力をお願いいたします。
土日祝日も配達してもらえますか?
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基本的には年中無休で製造出荷対応可能です。(年末年始、大型連休期間に製造出荷不可となる場合がございます。詳しくはご相談ください。)
注文後の数量の変更やキャンセルはできますか?
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ご注文数量により異なりますので、ショップまでお問い合わせください。
送料はかかりますか?
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オンラインストアからご注文の場合は税抜5,000円以上のご注文で送料元払いとなります。(北海道・沖縄は除く/お届け先1か所につき)
支払い方法は何がありますか?
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クレジットカード払い・amazon pay・NP後払い(上限54,000円)・代金引換・コンビニ決済(前払)・PayPay・銀行振込(前払)を取り扱っております。また、後払い、請求書払い対応のPaidもお使い頂けます。 >ご利用ガイド
希望の商品を組み合わせてギフトセットは作れますか?
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申し訳ございません。商品を組み合わせのセットは承る事が出来かねます。ギフト商品にセット商品をご用意しておりますので、その中からお選びください。
値引きはしてもらえますか?
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大変申し訳ございませんが対応いたしかねます。(継続したご利用をご検討の法人様は別途ご相談ください。弊社営業担当におつなぎします。) >問い合わせフォーム
オンラインストアのキャンペーンは適用されますか?
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オンラインストアからご注文頂いた場合は適用となります。(電話、FAX、メールでの受注は対象外です。)
請求書を発行して貰えますか?
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請求書払いをご希望の際は、NP後払い決済やPaidをご利用ください。請求書は商品とは別途、代金収納会社より郵送されます。
見積書を発行して貰えますか?
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オンラインストアでの販売価格でのご用意となりますが、発行は可能です。別途お問い合わせください。
納品書や領収書は発行して貰えますか?
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はい、発行可能です。ご注文の際のコメント欄にご希望の旨をご記載ください。領収書の宛名・但し書きのご指定がございましたら、合わせてご指示ください。
コンビニ決済(前払い)、代金引換、NP後払い決済では弊社発行の領収書が発行できませんので、弊社発行の領収書をご希望の際は、クレジットカード、Amazon pay、PayPay残高払い、銀行振込決済をご選択ください。
熨斗(のし)はかけられますか?
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熨斗(のし)は無料でお掛けすることができます。名入れもご指定通りにお入れできます。(ギフト箱に入っている商品限定です。)
メッセージカードはつけられますか?
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無料でご用意できます。ご希望のメッセージのご指定も可能です。(インターネットからのご注文に限ります。)
ギフトラッピングはして貰えますか?
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申し訳ございません。ラッピングサービスは行っておりません。ギフト商品は化粧箱入りとなっておりますので、包装せずにそのままお渡しいただけます。
手提げ袋はつきますか?
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レジ袋、紙袋、不織布バッグ全て有料でご用意がございますのでご購入をお願いしております。> 手提げ袋
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