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03-5829-6256

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平日10時~17時

2026.10.01

【重要】ご利用中のクレジットカード登録情報をご確認ください

いつもボローニャオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お買い物の際、ご登録いただいているクレジットカードの使用に関して、お知らせがございます。

 

決済時に 以下の該当事象に当てはまるお客様は、ご一読ください。

・以前登録したクレジットカードで決済しようとするとエラーが表示される

・新しく登録するクレジットカードは決済できる

 

■原因

当店の決済システムが「3Dセキュア2.0」(新しいカード認証方式)に対応いたしました。

この対応に伴い、3Dセキュア2.0に対応していない古いクレジットカードはセキュリティ上の理由から使用できなくなりました。

現在流通しているカードのほとんどが新しい認証方式に対応しているため、影響は限定的と考えられます。

 

■対応方法

大変お手数ではございますが、該当事象が発生した場合は、以下のご対応をお願いいたします。

 

【推奨】最新のクレジットカードをご登録ください

3Dセキュア2.0対応の最新クレジットカードをご登録いただければ、すぐにご利用いただけます。

 

※お手持ちのクレジットカード情報についてのお問い合わせは、ご利用中のクレジットカード会社にご確認くださいませ。

 

【現在のカードをご利用になりたい場合】

ご利用のクレジットカード発行会社に「そのカードが3Dセキュア2.0に対応しているか」をご確認ください

 

3Dセキュア2.0対応の確認が取れましたら、マイページから登録済みカード情報を削除してください。削除後、改めてカード情報を新規登録してください。

 

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。